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经营的最高境界

发布时间: 2019年11月10日 07:00:04

1984年,稻盛和夫决定投资电信事业之前,他每天晚上都会问自己:“我为什么要投资电信事业,是为了个人出风头,还是为了降低日本国民的通讯费用?”这样经过了半年时间的思考,他终于确信,自己是“动机至善、私心了无”,于是坚决投入这项事业。这家公司就是后来的kddi。

2001年,它一跃成为世界500强企业,客观上,也帮助稻盛先生实现了“成为世界第一”的梦想。

“动机至善、私心了无”,这是一种大公忘私的境界,那有没有比“大公忘私”更高的境界呢?

2010年2月1日,稻盛和夫临危受命,担任破产重组的日本航空董事长兼ceo。此时的他已近80岁高龄,而且脱离经营一线已经十几年了。关键是对于航空业而言,他纯粹是个门外汉,而且当时日本航空已是病入膏肓、积重难返,此前已经空降过几位高人执掌,均是无功而返。

如果从一己之私考量,稻盛和夫没有任何出山的理由。没有人会指责一个80岁的老人,为什么不去收拾这个烂摊子。一旦接手,如果不成功,那么稻盛和夫“经营之圣”的美誉,势必受损。而且在当时看来,不成功的概率远高于成功的概率。

但是稻盛和夫恪守“为世人、为社会鞠躬尽瘁”的信条,毅然决定出山。如此“损私”的做法,很显然已经超越“动机至善,私心了无”的“大公忘私”境界,达到为了大家而牺牲自我的“大公灭私”的境界了。

那么,在稻盛和夫投资电信事业之前,他是什么样的境界呢?

1959年,刚刚开始创业的稻盛和夫,和大多数经营者一样,目的很简单,为了证明自己,为了让自己和家人过上好的生活。也就是说,是属于“自我奋斗”的境界。

但是,创业第三年发生的一件事情,让他得以重新审视自己办企业的目的。 此前同一年加入公司的11名高中毕业生,经过一年时间的锻炼,已经成为公司的骨干。但这帮人,却联名上书稻盛和夫,要求他签字承诺保障他们的未来。如果稻盛和夫不答应,他们就集体辞职,而且为了表示决心,每个人都按了血印。

面对这一局面,稻盛和夫非常纠结。公司刚刚创业,还很弱小,断无实力答应他们的要求;但如果不答应,11名骨干集体辞职,公司势必元气大伤。于是,他跟这帮人进行了三天三夜艰难的谈判。到后来,稻盛和夫说:“你们既然有辞职的勇气,为何就没有相信我的勇气?我下定决心把公司办成大家认可的好企业,如果有违此誓,你们到时候就拿刀把我捅了!”

最终,这帮人留了下来。此事过后好几个星期,稻盛和夫陷入痛苦的思考:“办企业,到底是为了什么?”随后他领悟到,办企业绝不是为了满足经营者的一己之私,而是要追求全体员工物质与精神两方面的幸福。同时,做企业还应该有更高的追求,那就是“为人类与社会的进步和发展作出贡献”。

所谓的“全体员工”,当然也包括经营者本身。因为身份的关系,当公司经营成功,无论是个人名誉还是财富,经营者自身都是最大的受益者。事实上,京瓷1979年成功上市,稻盛和夫本人不仅受到广泛的社会认可,而且还拥有了巨额的个人财富。所以,这一境界,可以称为“大公有私”的境界。

稻盛和夫的境界,分为四个阶段:经营前期是“自我奋斗”,经营初期是“大公有私”,经营中期是“大公忘私”,经营晚期是“大公灭私”。

对绝大多数的经营者来说,他们希望从一个“自我奋斗”者升级为一个“大公有私”者,从一个“让人佩服”的人,蜕变为一个“让人尊敬”的人。因为,一个人只有“让人尊敬”了,才能获得更广泛的认同、更大力的支持,进而获得更大的成功。